Как проверить новый матрас при покупке?

Матрасы входят в "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар" (Постановление №55 Правительства РФ от 19 января 1998 г.) по прихоти клиента. Поэтому важно сразу проверить при доставке в Анапе матраса соответствие важных параметров.

Чеклист приемки матраса:

  • Проверяем упаковку: не должна быть порвана, пробита (грязь на пленке допускается, на чехле — нет);
  • Проверяем размер, название товара в чеке, документах и на этикетке;
  • Проверяем ширину и длину рулеткой;
  • Проверяем толщину;
  • Проверяем ровность поверхности: визуально не должно быть бугров, стыков и неровностей;
  • Запах от нового матраса — допустимое и нормальное явление.

Целостность упаковки и чистота чехла

Упаковка не должна быть повреждена! Чистота на производстве строго контролируется. Но во время доставки могут появиться случайные повреждения упаковки. Если, не проверив, расписаться за грязный матрас, доказать позже, что не вы его испачкали, вряд ли получится.

Маркировка

Проверить модель и размеры матраса важно по документам и этикетке на матрасе. Убедитесь, что в цепочке «корзина сайта — обработка заказа — отгрузка — доставка» не произошло ошибок.

Размеры

Если матрас приехал не скрученным, измерьте размеры и высоту. Скрученные матрасы полностью восстанавливают параметры спустя несколько часов. Обратите внимание, согласно ГОСТ отклонения в размерах в пределах 1-2 сантиметров не являются браком!

Ровность поверхности

Убедиться в качестве матраса при первом осмотре можно, проверив аккуратность швов и ровность поверхности.

Стежка удерживает наполнитель в чехле, при ее повреждении материал может сбиться со временем. Если слои наполнения сдвинулись во время транспортировки, на матрасе будут заметны бугры и впадины. В этом случае матрас подлежит замене.

Запах

Обратите внимание, запах у нового матраса — это нормально. В течение нескольких дней в 99% случаев он выветривается без остатка. Если он не пропал даже за неделю, свяжитесь с производителем. Обычно при подтверждении этого факта проблем с обменом не возникает.

Как только вы расписались в получении матраса, считается, что матрас к вам прибыл в надлежащем качестве. Если в дальнейшем у вас появятся недовольства его качеством, все претензии будут рассматриваться фабрикой с учетом требований правильной эксплуатации изделия. И все неучтенные повреждения будут считаться полученными в процессе использования матраса.


Выбрать матрас

См.также:


Следующая статьяКакой матрас выбрать взрослому?
Какой матрас лучше выбрать для сна взрослым? Каким должен быть матрас для взрослого? Как выбрать матрас для взрослой двуспальной кровати?...


Следующая статьяКаким должен быть матрас?
Каким должен быть хороший матрас? Какой матрас должен быть по размеру, высоте и жесткости?...
Статьи